Política de privacidade
A Café Italle reconhece a importância da segurança e privacidade dos clientes e estabeleceu uma Política de Privacidade baseada nesses princípios. É aconselhável que os clientes da Café Italle estejam cientes dessas práticas.
DADOS
A Café Italle respeita e adere aos princípios delineados no artigo 2º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Estes princípios abordam a proteção de dados pessoais como base, incluindo o respeito à privacidade, a liberdade de expressão e informação, a inviolabilidade da intimidade e o desenvolvimento tecnológico e econômico.
O termo "Informações Cadastrais" abrange todos os dados que possam identificar o cliente, como nome, endereço, e-mail, telefone, RG, CPF, ou outros dados necessários para contato pessoal ou profissional. Essas informações são fornecidas pelo cliente ao preencher formulários disponíveis no site da Café Italle, permitindo seu cadastro. Em casos como assinaturas de Cafés Especiais, também são solicitados dados de cobrança.
O usuário tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a eliminação de seus dados pessoais junto à Café Italle, a qualquer momento. Esta política é aceita e formalizada quando o cliente insere suas informações ou se cadastra no site da Café Italle para usufruir dos produtos e serviços oferecidos, mesmo gratuitamente.
TRATAMENTO DOS DADOS
As atividades de manipulação de dados pessoais pela Café Italle são guiadas pelos princípios de boa-fé e pelos requisitos estipulados no artigo 6º da LGPD, como propósito claro, adequação, necessidade, qualidade, transparência, segurança e prestação de contas.
O tratamento desses dados, conforme o artigo 7º da mesma lei, inclui situações como consentimento do cliente, cumprimento de obrigações legais, pesquisas, execução de contratos, proteção de direitos e interesses legítimos.
Os clientes têm o direito de acessar informações sobre o tratamento de seus dados de forma clara e acessível. O término desse tratamento ocorre quando a finalidade é alcançada, os dados não são mais necessários, há revogação do consentimento ou determinação legal.
Os dados pessoais serão eliminados após o término do tratamento, salvo em casos de obrigações legais, estudos de pesquisa ou uso exclusivo do controlador, garantindo a anonimização quando possível.
A Café Italle está empenhada em proteger as informações cadastrais dos clientes, seguindo normas de privacidade e segurança de dados. As informações coletadas são utilizadas para prestação de serviços e lançamento de novos produtos, sempre respeitando a privacidade e confidencialidade dos clientes.
SENHAS
É crucial enfatizar que em áreas que demandam reconhecimento e senha do usuário, somente este terá permissão para acessar as informações. É de extrema importância e altamente recomendado que o cliente não compartilhe sua senha, pois ela é pessoal e não deve ser transferida para terceiros. Caso seja detectado qualquer uso não autorizado, é imperativo que as credenciais de acesso sejam alteradas imediatamente. A Café Italle não assume responsabilidade por clientes que façam uso inadequado de suas senhas.
SEGURANÇA
A Café Italle utiliza sistemas de comércio eletrônico e firewalls de segurança para proteger sua loja virtual contra violações, garantindo a segurança na coleta e armazenamento de dados sensíveis e impedindo acessos não autorizados.
O número do cartão de crédito usado pelo cliente durante a compra é utilizado apenas no momento da transação e não é armazenado nos sistemas da Café Italle. A empresa guarda apenas informações pessoais básicas do cliente.
A Café Italle realiza inspeções frequentes em suas redes, servidores e sistemas de segurança para garantir alta proteção, utilizando tecnologias disponíveis atualmente.
É responsabilidade da empresa comunicar ao usuário qualquer incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante. Essa comunicação será feita dentro de um prazo razoável e incluirá detalhes do ocorrido.
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Estamos sempre buscando melhorar nossa Política de Privacidade para garantir a segurança dos dados de nossos clientes. Qualquer alteração nesta política será atualizada nesta página, juntamente com a data da última modificação.
USO DE COOKIES
Os cookies são utilizados para monitorar os padrões de visita. São arquivos de texto pequenos que são enviados e armazenados em seu computador, permitindo lembrar suas preferências, exibir anúncios e analisar o tráfego, além de reconhecer, rastrear e armazenar sua navegação como usuário da Internet e acessar informações do seu cadastro na Café Italle. Isso simplifica e agiliza o preenchimento de formulários, entre outras funções.